Bornholms Energi er en sentral del av Danmarks kritiske infrastruktur og har ikke bare måttet sikre samsvar med gjeldende lovgivning som GDPR og NIS1, men også forberede seg på de skjerpede kravene i den nye EU-loven, NIS2. I den forbindelse har Bornholms Energi og Forsyning hatt et samarbeid med Mindzeed som har strukket seg over flere år og involvert utvikling av både generelle og spesialiserte treningsmoduler om cyberawareness.
Effektiv tilpasning og brukervennlighet
Ved hjelp av Mindzeeds plattform har organisasjonen kunnet utvikle både generelle og bransjespesifikke kurs. Det er mulig å tilpasse modulene og treningen presist til de ulike behovene som finnes på tvers av organisasjonen – fra feltteknikere som konstant er på farten, til det administrative personalet som håndterer persondata på ulike måter. Nettopp dette har vært avgjørende for å håndtere både de generelle kravene til IT-sikkerhet og de spesifikke utfordringene som følger med å opprettholde god cyberhygiene, på en effektiv måte.
Automatisering og skreddersydde forløp
Et nøkkelaspekt ved Mindzeeds løsning er automatiseringsfunksjonen, som sikrer at alle medarbeidere mottar den nødvendige treningen, og at dokumentasjonen for gjennomføringen blir vedlikeholdt effektivt.
Systemet purrer automatisk på medarbeidere som mangler å fullføre treningen sin, og integrerer nye medarbeidere i det eksisterende programmet uten manuell inngripen. Det sikrer en høy svarprosent og en effektiv dokumentasjon av gjennomførte treninger – avgjørende for å oppfylle både interne CSR-mål og kravene som stilles i lovgivningen.
Kristoffer Munch fremhever:
Mindzeed-plattformen skiller seg fra andre aktører på området ved å tilby en plattform som minimerer det administrative arbeidet rundt selve løsningen. Håndteringen er enkel og fri for tung administrasjon. Automatiseringen fungerer og leverer dokumentasjon jeg kan følge opp raskt og enkelt. Samtidig er det viktig at medarbeiderne verdsetter fleksibiliteten og relevansen i innholdet, noe som også er tilbakemeldingen jeg har fått fra de ulike avdelingene som er og har vært gjennom modulene.
Han avslutter:
«Samarbeidet med Mindzeed har vist seg å være effektivt og problemfritt. De er alltid raske til å svare på henvendelsene våre, noe som gjør kommunikasjonen effektiv. Mindzeed følger opp oppgaven, noe som betyr at planer og avtaler ikke bare overholdes, men faktisk gjennomføres i praksis.»
Kristoffer Munch, avdelingsleder for IT, Bornholms Energi og Forsyning