Aalborg Havn kontaktet Mindzeed på grunn av et voksende behov for å styrke sin e-læring og sikkerhetsbevissthetstrening på tvers av organisasjonen. Med ressurser dedikert til HR og behov for interne e-læringsprogrammer søkte havnen en løsning som kunne integrere og forenkle administrasjonen av IT-sikkerhetskurs og cyber-awareness – noe som ofte hadde vært en utfordring med tidligere leverandører av awareness-trening i markedet. Samtidig skulle plattformen kunne vokse med behovet i forhold til fremtidige nettkurs og digital trening innen ulike områder.
Behov for en skreddersydd løsning
Mindzeed tilbød en skreddersydd e-læringsplattform som var enkel å administrere og integrere med Aalborg Havns eksisterende systemer – herunder single sign-on via for eksempel Microsoft og Google. Det gjorde det enkelt for medarbeiderne å få tilgang til kursene, gjennomgå forløpet og oppdatere seg på cyber-awareness.
I tillegg var det viktig for Aalborg Havn at Mindzeeds plattform også kunne håndtere cyber-awareness-treningskurs for eksterne leietakere og virksomheter som bruker Aalborg Havn til daglig, og som krever adgang til havnens fasiliteter. På den måten sikret Aalborg Havn at alle som hadde adgang til havnen i forretningsmessig øyemed, forsto sitt sikkerhetsansvar og sine prosedyrer.
Peter Bjerg Olesen forteller:
Mindzeed har virkelig forstått hvordan man leverer en fleksibel og brukervennlig plattform som ikke bare dekker våre interne behov, men også sikrer at alle eksterne brukere blir korrekt opplært. I tillegg har Mindzeeds direkte og problemfrie kommunikasjon vært avgjørende for samarbeidet vårt – og er fortsatt et område de løser til full tilfredshet.
Den direkte kontakten til Mindzeed har vært viktig
Samarbeidet mellom Aalborg Havn og Mindzeed har resultert i en plattform som støtter awareness-trening på tvers av de mange interessentene havnen har kontakt med. Tilfredsheten med den tekniske løsningen og mulighetene i den har vært stor – og den tilfredsheten omfatter også den direkte kontakten som alltid er mulig med Mindzeed.
For Aalborg Havns ledelse var det samtidig avgjørende at de samarbeidet med en leverandør av awareness-trening som unngikk unødvendige mellomledd, som for eksempel eksterne leverandører av IT-sikkerhet.
«Der mange andre leverandører selger plattformen sin gjennom IT-leverandører, handler vi direkte med Mindzeed. Det betyr gjennomsiktig kommunikasjon, tydelige prosesser og mulighet for raske og enkle tilpasninger – noe som også er avgjørende for oss på et område der den digitale utviklingen og dermed cybertruslene utvikler seg raskt», avslutter Peter Bjerg Olesen.
Peter Bjerg Olesen, Technology and Logistics Specialist, Port of Aalborg