Bornholms Energi er en central del af Danmarks kritiske infrastruktur og har ikke blot skullet sikre overensstemmelse med gældende lovgivning som GDPR og NIS1, men også forberede sig på de skærpede krav fra den nye EU-lov, NIS2. I den forbindelse har Bornholms Energi og Forsyning haft et samarbejde med Mindzeed, der har strakt sig over flere år og involveret udvikling af både generelle og specialiserede træningsmoduler om cyberawareness.
Effektiv tilpasning og brugervenlighed
Ved hjælp af Mindzeeds platform har organisationen kunnet udvikle både generelle og branchespecifikke kurser. Det er muligt at tilpasse modulerne og træningen præcist til de forskellige behov, der findes på tværs af organisationen – fra feltteknikere, der konstant er på farten, til det administrative personale, der håndterer persondata på forskellige måder. Netop dét har været afgørende for effektivt at adressere både de generelle krav til IT-sikkerhed og de specifikke udfordringer, der følger med at opretholde god cyberhygiejne.
Automatisering og skræddersyede forløb
Et nøgleaspekt ved Mindzeeds løsning er automatiseringsfunktionen, der sikrer, at alle medarbejdere modtager den nødvendige træning, og at dokumentationen for gennemførelsen bliver vedligeholdt effektivt.
Systemet rykker automatisk medarbejdere, der mangler at fuldføre deres træning, og integrerer nye medarbejdere i det eksisterende program uden manuel intervention. Det sikrer en høj svarprocent og en effektiv dokumentation af gennemførte træninger – afgørende for at opfylde både interne CSR-mål og de krav, der stilles i lovgivningen.
Kristoffer Munch fremhæver:
Mindzeed-platformen adskiller sig fra andre aktører på området ved at tilbyde en platform, der minimerer det administrative arbejde med selve løsningen. Håndteringen er nem og fri af tung administration. Automatiseringen fungerer og leverer dokumentation, jeg kan følge op på nemt og hurtigt. Samtidig er det vigtigt, at medarbejderne værdsætter fleksibiliteten og relevansen af indholdet, hvilket også er den tilbagemelding, jeg har fået fra de forskellige afdelinger, der er og har været igennem modulerne.
Han afslutter:
"Samarbejdet med Mindzeed har vist sig at være effektivt og problemfrit. De er altid hurtige til at svare på vores henvendelser, hvilket gør kommunikationen effektiv. Mindzeed følger op på opgaven, hvilket betyder, at planer og aftaler ikke bare overholdes, men virkelig føres ud i livet."
Kristoffer Munch, afdelingsleder for IT, Bornholms Energi og Forsyning